第一週 | 科學城社區大學介紹,課程內容介紹 | 詳細介紹科學城社區大學辦學理念,與社區的聯繫,並鼓勵學員多與科學城社大互動。 簡單介紹課程內容。 |
第二週 | 網路上消費者身分的辨識及認同。 | 了解消費者網路使用與真實世界的不同,E世代成長認同的方式。 |
第三週 | 部落格的發展及使用。 | 如何運用部落格的撰寫,達成品牌曝光的目的。 |
第四週 | 網路隱私 | 網路隱私問題探討,人走後資料如何處理。 |
第五週 | 在線廣告與搜索行為 | 如何接觸在線消費者?如何發掘正在使用網路的潛在消費者? |
第六週 | 品牌負面消息處理 | 線上惡搞文化由於無法可管,對辛苦經營的品牌傷害極大,創業者需防患於未然。 |
第七週 | 電子消費的消費者忠誠度探討 | 網路造就了消費者比價的習性,如何加強現有消費者,強化品牌忠誠度? |
第八週 | 推文對網路商業的影響 | 網路的忠誠度與虛虛實實常為消費者所詬病,學習如何有效地在浩瀚的網路中強化品牌 |
第九週 | 公民參與週 | 社大辦公室安排之講座或活動 |
第十週 | 社群媒體對品牌能見度的衝擊 | 如何利用社群媒體,發現潛在線上消費者,並鞏固既有消費者 |
第十一週 | 網路銷售 | 建立網路銷售的基礎,減少價格因素的衝擊 |
第十二週 | 網路商業的整合運用 | 整合網路消費者行為,對網路商業的開辦做出建議。 |