苗栗縣苗栗社大 114-春季班  貼心三寶貝二部曲(非暴力溝通之衝突協調)

 招生人數:25人
 連絡電話:037-338821
 上課日期:2025-03-19 (第一週),(共7週)
 上課時間:每星期三 晚上 6點30分~9點30分
 上課地點:國立竹南高級中學
 上課地址: 苗栗縣竹南鎮中正路98號  連結

課前資訊
 這門課適合誰?
1@
 需要準備的工具/軟體?
筆記、筆
 上課會用甚麼方式進行呢?
23@
 評量方式
13@40,,30,30,,

課程簡介
 課程相關照片
 課程理念
印度哲學家克里希那穆提:不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。
在口語和行為的表面下,反映出人心深處尚未或已得到滿足的種種需要。盧森堡博士早年深受言語和肢體暴力之苦,他發現了一種愛的語言,依此談話和傾聽,能使人們心意相通、和諧共處,這就是「非暴力溝通」。
非暴力溝通的功能:突破那些引發爭論、憤怒和焦慮等負面情緒的思維方式。和平地化解人際衝突,諸如發生在家庭、學校、職場的衝突。培養彼此尊重、互愛互助的人際關係。療癒人際關係中的傷痛,建立和諧的生命體驗。
 課程目標
3@@學員自我能力提升的效益:突破那些引發爭論、憤怒和焦慮等負面情緒的思維方式來培養對自己的愛。療癒人際關係中的傷痛,建立和諧的生命體驗。
學員公民素養提升的效益:能以較和諧及親密的方式在家庭、學校、職場等領域與人連結。
 參考書目
馬歇爾‧盧森堡 (Marshall B. Rosenberg ) 2009 年 愛的語言——非暴力溝通(Nonviolent Communication ---A Language of Life) 光啟出版社
馬歇爾‧盧森堡 2009 面對怒氣十步驟 光啟出版社
馬歇爾‧盧森堡 2009 治癒痛苦並和好 光啟出版社
馬歇爾‧盧森堡 2009 如何化解衝突 光啟出版社
馬歇爾‧盧森堡 2011 這樣說話,你我都是大贏家—化解衝突、創造連結的非暴力溝通法 光啟出版社
瑟蓮娜‧魯斯特 2011 狼的溝通,長頸鹿的溝通—如何把話說的更巧妙 究竟出版社
 數位教材連結
 是否接受旁聽

課程相關費用
 學分費
1 學分,1000元
 雜費(電腦、冷氣、場地、設備等費用)
 保證金
 其他費用
報名費、學員證費用依簡章為準
 材料費用(各班開學後,自行收取管理)
2@

課程大綱
第一週非暴力溝通基本概念
四要素一、二
介紹非暴力溝通的源由、理念和基本概念
說明非暴力溝通的精神與脈絡。介紹非暴力溝通模式:兩個方面、四個要素。「異化的溝通方式」導致人與人之間的疏遠與傷害。
介紹觀察和感受兩要素,並做練習。
非暴力溝通的第一要素:觀察。非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,主張評論要基於特定時間和環境中的觀察。若將觀察和評論混為一談,人們傾向於聽到批評,甚至產生抗拒的心理。
非暴力溝通的第二要素:感受。人們容易表達想法(判斷或評價),比較有困難體會與表達感受,然而表達感受不僅可以促進親密關係,還可以改善工作有助於解決衝突。
第二週四要素三、四
傾聽
介紹需求和請求兩要素,並做練習。
非暴力溝通的第三要素:需要。我們的需要和期待,以及對他人言行的看法,導致了我們的感受。也就是感受的根源在我們自身。
非暴力溝通的第四要素:請求。請求他人採取具體行動將揭示我們的動機。具體而非抽象,抽象造成內在的混亂。
說明傾聽的重要性與功能,並做練習。
第三週愛惜自己
自我哀悼
表達感激
學習如何同理自己,以重獲生活的熱情;練習表達感激。
非暴力溝通最重要的應用也許是培養對自己的愛。當我們擁抱自己的各個方面,並理解它們所反映的需要及價值觀,我們救活在對自己深深的愛中。用非暴力溝通來評價自己,可以避免自我憎恨,並促進個人成長。學習自我哀悼與寬恕。
第四週衝突溝通協調(1)介紹衝突溝通的兩階段5步驟
第五週衝突溝通協調(2)針對2階段與5步驟實際操作與小組練習。
第六週社大週(4/21-4/25)本週為共同課程,並非停課,請師生到校參加社大主題性講座活動。
第七週總複習依序前面學習不足或疑惑處,加強練習與說明。

講師介紹

林雅芬 講師  林雅芬 講師  林雅芬 講師  林雅芬 講師   林雅芬 講師

 現職:
玄奘大學兼任諮商心理師

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